В марте 2013 года в представительство ЗАО «СМО Спасение» г. Ижевска поступило заявление от застрахованной по вопросу возмещения денежных средств за физиолечение. Как выяснилось, во время амбулаторного лечения в поликлинике г. Ижевска пациентке выдали направление на пневмомассаж и лечение ультразвуком на платной основе, которое ей должны были предоставить бесплатно.
На основании принятого заявления врачи-эксперты высшей категории отдела защиты прав застрахованных провели экспертизу качества медицинской помощи. В результате проверки были выявлены нарушения, в ходе чего была направлена претензия в адрес поликлиники г. Ижевска с просьбой возместить денежные средства застрахованной в досудебном порядке. Медицинское учреждение согласилось с требованием страховой компании и возместило денежные средства застрахованной в полном объеме.
Если Вы столкнулись с нарушением Ваших прав, специалисты отдела защиты прав застрахованных ЗАО «СМО «Спасение» всегда готовы проинформировать и помочь в решении вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи.
