Замена и переоформление полиса ОМС

Переоформление полиса ОМС в страховой компании "Спасение"

Полис обязательного медицинского страхования подлежит переоформлению при изменении персональных данных, обнаружении ошибок или истечении срока действия. Узнайте, как и когда нужно обновить ваш полис.

информация обновлена 31.03.2026 18:50.

Когда необходимо переоформить полис ОМС?

Переоформление полиса осуществляется по заявлению гражданина. Обратитесь в страховую медицинскую организацию (СМО) с документами, подтверждающими изменения, в следующих случаях:

Изменение персональных данных

Смена фамилии, имени, отчества, пола, даты или места рождения требует немедленного переоформления полиса.
Ошибки и неточности в полисе

Если в действующем полисе обнаружены неверные сведения или опечатки, необходимо получить исправленный документ.
Продление для иностранных граждан

Иностранные граждане, лица без гражданства, беженцы и трудящиеся из стран ЕАЭС обязаны продлевать полис ежегодно при сохранении права на ОМС.

Срок действия полиса ОМС

Срок действия полиса зависит от статуса застрахованного лица. Ниже представлены основные категории.

Граждане РФ

Бессрочно — полис выдаётся без ограничения срока действия.
Постоянно проживающие иностранцы и лица без гражданства

До конца текущего календарного года.
Временно проживающие

До конца года, но не более срока разрешения на временное проживание.
Трудящиеся из стран ЕАЭС

До конца года, но не более срока трудового договора.
Беженцы

До конца года, но не более срока пребывания, установленного в документах.
Должностные лица и сотрудники органов ЕАЭС

До конца года, но не более срока исполнения соответствующих полномочий.

Важно для иностранных граждан и лиц без гражданства

Важно для иностранных граждан и лиц без гражданства!
Срок действия полисов 2025 года
Полисы ОМС, выданные в 2025 году, прекращают действие 31 декабря 2025 года. Для продления права на медицинскую помощь в 2026 году необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию до 31 декабря 2025 года.

Своевременное обращение в СМО гарантирует непрерывность медицинского страхования и доступ к бесплатной медицинской помощи в рамках ОМС без перерыва в обслуживании.

Категории граждан с ограниченным сроком действия полиса

Полис ОМС выдаётся до конца текущего календарного года следующим категориям лиц:

Постоянно и временно проживающие иностранцы

Иностранные граждане и лица без гражданства, проживающие на территории РФ на постоянной или временной основе.
Трудящиеся из стран ЕАЭС

Временно пребывающие в РФ граждане государств — членов Евразийского экономического союза, работающие по трудовому договору.
Должностные лица и сотрудники органов ЕАЭС

Члены коллегии Комиссии, должностные лица и сотрудники органов ЕАЭС, временно пребывающие в РФ.
Лица, имеющие статус беженца

Граждане, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом «О беженцах».

Куда обратиться: контакты и порядок действий

При подаче заявления на переоформление полиса при себе необходимо иметь документы, подтверждающие изменения (паспорт, свидетельство о браке и др.). После получения нового полиса или выписки обязательно сообщите об обновлении данных в медицинские организации, в которых вы наблюдаетесь.

Позвоните нам — это просто и бесплатно
8-800-1000-717
Не откладывайте вопрос в долгий ящик. Наши специалисты готовы помочь вам прямо сейчас.

Решаем вопросы медицинской помощи по ОМС

Консультируем, принимаем обращения и защищаем ваши права в системе ОМС. Обеспечиваем оперативную связь и сопровождение до полного решения вашего вопроса.

Куда обратиться если:

вам отказали в медицинской помощи;
предлагают заплатить за лечение;
недовольны лечением;
вопросы по лекарственному обеспечению;
вам нагрубили;
нужна справка

Подробнее

Горячая линия
8 800 1000 717

Вы круглосуточно можете получить ответы по вопросам, связанным с:

ОМС;
организацией экстренной и неотложной помощи;
юридическим аспектам лечебно-диагностического процесса;
принять жалобу на некачественное медицинское обслуживание

Подробнее

Контроль качества медицинской помощи

Экспертами ООО «СМО «Спасение» проводится контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.

Подробнее

Оставить заявление
о нарушении

Мы стремимся организовать свою работу персонально для каждого застрахованного: это и доброжелательное отношение, индивидуальный подход, нацеленность.

Подробнее

График приема обращений граждан

График приёма застрахованных лиц сотрудниками ООО «СМО «Спасение».

Подробнее

Телефоны прямой линии в медицинских организациях

Информируем Вас о том, что в поликлиниках на территории Республики Татарстан установлены телефоны прямой линии для оперативной связи со страховыми представителями ООО «СМО «Спасение».

Подробнее

Порядок подачи обращений

В связи с вступившим в силу 30.03.2025г. изменениями в Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», изменился порядок рассмотрения обращений от граждан, поступающих в ООО «СМО «Спасение».

Подробнее

Сопровождение страховой медицинской организацией застрахованных лиц на всей территории РФ

ООО «СМО «Спасение» осуществляет защиту прав и законных интересов застрахованных лиц в соответствии со статьей 14 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ».

Подробнее

Представители страховой медицинской организации

Работу по обращениям граждан проводят страховые представители.

Подробнее

Комплексная поддержка участников специальной военной операции

Комплексная поддержка участников специальной военной операции (СВО) является одной из ключевых задач государственной политики. Особое внимание уделяется сохранению здоровья, что предполагает оказание бесплатной медицинской помощи без очереди по полису ОМС.

Подробнее