🍪 Мы используем файлы cookie Мы используем cookie для работы сайта и улучшения вашего опыта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Согласен
Надёжная защита прав застрахованных
Обеспечиваем защиту ваших интересов и контроль над качеством медицинских услуг
Одним из основных направлений нашей работы это защита прав застрахованных на бесплатное оказание медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию в соответствии с Федеральным законом от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" и получателей страховых услуг по договорам добровольного медицинского страхования".
Экспертами ООО «СМО «Спасение» проводится контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
Информируем Вас о том, что в поликлиниках на территории Республики Татарстан установлены телефоны прямой линии для оперативной связи со страховыми представителями ООО «СМО «Спасение».
Информируем Вас о том, что в поликлиниках на территории Республики Татарстан установлены телефоны прямой линии для оперативной связи со страховыми представителями ООО «СМО «Спасение».
В связи с вступившим в силу 30.03.2025г. изменениями в Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», изменился порядок рассмотрения обращений от граждан, поступающих в ООО «СМО «Спасение».
В соответствии с п. 338 гл. XVI Правил обязательного медицинского страхования (утв. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 21 августа 2025 г. N 496н) ООО «СМО «Спасение» осуществляет защиту прав и законных интересов застрахованных лиц в соответствии со статьей 14 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
Комплексная поддержка участников специальной военной операции (СВО) является одной из ключевых задач государственной политики. Особое внимание уделяется сохранению здоровья, что предполагает оказание бесплатной медицинской помощи без очереди по полису ОМС.
подробнее
ОСТАВИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О НАРУШЕНИИ
В связи с вступившим в силу 30.03.2025г. изменениями в Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», изменился порядок рассмотрения обращений от граждан, поступающих в ООО «СМО «Спасение».
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращение гражданина это направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан, предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.
В случае возникновения необходимости обратиться в ООО «СМО «Спасение» в письменной форме, рекомендуем направить обращение следующими способами:
на адрес Почтой России: - в Республике Татарстан (юридический адрес): 420107, г. Казань, ул. Хади Такташа, д. 94, помещ. 1100. - в Республике Башкортостан (фактический адрес): 450005, г. Уфа, ул. Достоевского, д. 100.
Время работы отдела защиты прав застрахованных ООО «СМО «Спасение», а также пунктов оформления полисов ОМС и их адреса Вы можете уточнить позвонив по бесплатному телефону «горячей линии» 8 800 1000 717.
Мы стремимся организовать свою работу персонально для каждого застрахованного: это и доброжелательное отношение, индивидуальный подход, нацеленность